Google亲述:出海盈利、获取推荐、品牌推广的几个要点

来自 游戏葡萄 2016-11-23
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Google亲述:出海盈利、获取推荐、品牌推广的几个要点

2016年11月17日,Google联合Newzoo针对中国移动游戏开发者出海,举办了媒体分享会。会中Google Play中国的相关负责人分享了在帮助中国开发者开拓海外市场过程中的经验。他们强调开发者要细致监控用户的反馈,了解目标市场。在Q&A环节,他们也针对Google Play的推荐标准,如何衡量品牌的推广效果等问题给出了自己的答案。

注重开发、获取用户增长与盈利

从开发层面来说,Google表示在拓展海外市场时,要注意运用好Google渠道给出的便利工具:支持多窗口操作的Android N、可以进行画中画的Android TV上、最新版本的Android Studio、Vulkan等。除此之外,Google Play还提供了如下服务:

第一,预发布报告。开发者在发布应用之前,可以通过firebase后台获得预发布报告,比如游戏是否有崩溃的情况以及其他一些信息。

第二,开通新的抢先体验专区, 这个主要针对中小开发者团队。

第三,提供新的用户分析工具,帮助开发者更好的了解情况。

其中,抢先体验专区将从处于公开测试阶段的游戏中,选择高质量的游戏和应用推荐给用户,主要针对中小规模开发者。抢先体验专区可以帮助他们获得早期的种子用户,并获得反馈,从而帮助他们测试和传播自己的产品。

从用户增长来看,Google建议要把目光放在新兴市场。他们建议开发者要在应用中使用目标市场用户的语言,比如土耳其语、泰语、印尼语等等。另外还建议游戏支持不稳定及较低速度的网络连接,并支持低端设备。此外,也要根据其他的反馈做到及时修改。

而在变现方面,Google Play最常见的消费方式是绑定信用卡,但在信用卡并不普及的发展中国家,Google Play提供了更多的支付方式。例如,他们在21个国家推出了礼品卡,消费者可以线下(例如超市)购买,转赠或在Google Play上充值。另外Google Play也在包括中国在内的38个国家支持了运营商支付,还在21个国家支持Paypal支付

除去内购之外,Google也通过Google AdMob为开发者提供了多种广告变现方式,包括激励广告、原生广告(Native ads)、全屏截图、视频推荐等,可以让开发者在尽量不影响留存的前提下获得收入。

最后Google相关负责人举例说明Google 是如何帮助中国开发者走向全球的。今年在迪拜,其商业拓展团队组织了一个叫Google Play CONNECT的活动。活动主旨在于帮助开发者进入目标市场,然后和当地的提供推广、运营、发行、本地化服务的各种公司对接。

除了帮助中国开发者进入海外市场,Google也在邀请海外开发者进入中国。在双向引导的基础上,Google还针对中国市场特点推出了一些特殊服务,为了方便中国开发者获得及时反馈,Google推出了Live Chat即时通讯功能,开发者可以向客服提出问题并得到反馈。最后Google开通了开发者账号,里面有Google Play相关的信息,推荐微信公众号推荐给开发者。

了解目标市场是关键

Google表示,根据海外热销游戏的排名情况,可以发现以下两个变化:

1.畅销游戏大多数集中在策略类,如智明星通的《列王的纷争》。游戏的运营都有1年到2年的时间。这从侧面说明,中国手游在把握海外用户习惯兴趣方面做的很好,中国游戏公司在提高续持续运营的能力方面下了很多功夫,游戏的生命周期甚至可以媲美一些主流游戏公司的产品。

2.《阴阳师》进入了美国收入榜的Top50。“中国研发,日本题材的卡牌游戏在美国获得了成功。说明如果游戏品质过硬,任何题材都有可能在全球获得成功。”

在研发产品的背后,Google团队可以从以下4个方面帮助中国公司。

第一,提供目标市场信息。Google通过召集Google在不同市场中精通当地市场和产品的团队,可以帮助客户在出海之前就获得足够多针对目标市场的信息。

第二,与知名研究机构合作,如与Newzoo的合作,帮助客户获取市场最前端的信息,了解哪些市场该进入,哪些不该进入。

第三,行业发展趋势分享。带领中国开发者考察台湾、日本、韩国、美国等不同市场。以了解当地用户,分享最新技术、创新思维。

第四,辅助团队建设。Google在帮助公司进行新员工培训或推荐市场人员的同时,还进行每月产品介绍、案例分享、数据对接讨论等等。另外还会针对特定的市场举办workshop,制定市场策略。以帮助客户减少大量的试错成本,在开始投放前就规避掉大多数的风险。

到了Q&A环节,Google方面也回答了一些中国游戏开发者在海外投放的细节问题。

记者:游戏的本地化自己做还是谷歌做?

Google:本地化我们有Google Play Developer Consoles,开发者可以选择使用这个功能。这是一个平台,既与产品团队开发合作,也与翻译团队合作,有时候还会请当地玩家来进一步完善翻译等。

比如《列王的纷争》就既与玩家社区互动合作,也与Google Translate进行了深度合作。

记者:Google Play推荐的政策和要求标准?

Google:这是很多开发者比较关注的问题,分享几个方向:

针对Android平台特点举例,比如录屏功能,中国曾经有一个规模较小的开发者,开发出全球最早应用录屏功能的游戏。当时我们在Google IO大会上讲到录屏功能的时候还提到了这个团队,他们的游戏就是因为最早结合了录屏功能,获得了Google Play的推荐。

另外,我们当然还会看游戏数据的一些情况,比如留存等这样的数据。

但我们推荐的游戏也不一定是最赚钱的游戏。大家能够看到我们也会推荐休闲、独立的游戏,因为他们有很多创新,能为Android平台的用户提供不同的体验和乐趣。

Google Play其实还有一个专区叫 indie corner,是专门针对独立开发者的专区推荐。经常推荐一些有创意的,给用户带来独特体验的移动游戏应用,以帮助Google Play玩家发现小而精的高质量游戏。

除了这些比较小众的游戏,还有抢先体验专区,也是开放给所有的开发者申请,这样他们在公开测试的阶段就可以获得专区推荐

游戏不一定非得运营一段时间后才能得到推荐。除了评分、下载量、评论以外,我们还有其他的方式来衡量游戏是否能获得用户的喜欢。

记者:大开发者和小开发者之间存在差距。Google 在对两者的建议和服务方面有什么不同的地方吗?他们遇到的问题又有什么不同?

Google:这其实是两种类型。独立团队在前期不太会有大量的资金去买量,这样的客户我们比较建议他们做口碑的传播。他们可以跟 Google Play 合作,他们提供高质量的产品,做一些测试,让用户主动了解他们。

但对于大公司来说,初期他们就不太需要等。如果经过前期测试,他们的产品足够好,那么在初期很快就可以通过大规模投放去获取足够多的用户。

所以我认为这是两种策略。如果你们资金不是特别充足,或者你对自己的游戏还没有特别大的把握,你可以进行一些前期的小规模测试,在完善游戏的同时来逐渐获得足够多的用户。但如果你前期就已经有很好的数据做基础了,然后你也有资金实力,你也希望在短期上就要盈利的话,你也可以通过 Google 平台短期获得大量用户。

记者:刚才提到了游戏品牌的建设。如果是以品牌为主来对游戏进行推广的话,Google 会怎样衡量品牌推广的效果呢?

Google:Google的YouTube 是个非常好的做Branding 的平台,因为游戏是YouTube平台用户非常喜欢的内容。

针对衡量品牌推广效果我们会有很多指标。比如我们会有一个 Brand Lift Survey,品牌提升调研。通过我们的产品,到特定地区发很多线上报告,让用户直接来给回馈。当你看到这个视频之后,你对这个公司、这个游戏的印象是怎么样的,你对它的喜好程度是怎么样的,你接下来会不会做互动的行为,都会有一个调查报告。

另外一方面我们还有很多工具,比如 Google Trend,它可以让用户搜索一下他这个品牌在当地的热度短期是否有提升。所以我们有很多组合类的工具让客户看到品牌推广做完之后,是不是真正有一个提升。

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