为了解决长期留存问题,腾讯打了一张不合常理的牌

来自 游戏葡萄 2017-12-18
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为了解决长期留存问题,腾讯打了一张不合常理的牌

在如今快餐化的社会,任何流行的东西热度都不会超过几个月,谈及“文化”更是被年轻人嗤之以鼻,而前不久央视一档爆款节目《国家宝藏》却颠覆了人们对于中国传统文化的认知,节目以全新的形式和内涵,生动地将几千年前的文物、历史、人物表现出来,令无论新老观众都大呼过瘾,看得津津有味,并且获得一致好评。

其实这个现象就是“泛文化”的产物,即以符合时下审美的表现形式来诠释枯燥单调的文化内容,而最早提出“泛文化”概念的是腾讯,前不久,腾讯游戏《轩辕传奇手游》利用“泛文化”理念,打造出一系列的内容,在玩家长期留存体验的难题上实现了一次突破。

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腾讯在2013年就提出了“泛娱乐“概念

长期留存是游戏行业长久以来的痛点

“长期留存率”是一个专业术语,说白了就是玩家对于一款游戏的兴趣度,是随着时间逐渐递减,最后流失,这是一个必然的结果,所有的游戏都会遇到。至于解决方案,市面大部分游戏基本上都是这样做的:在玩家流失前,尽可能大捞一笔。这样做简单粗暴,但也同样加速了玩家的流失,甚至会波及整个游戏的生命线,是一把双刃剑。

对于MMO来说,游戏入门就需要很长的时间酝酿,在游戏中会形成虚拟社交关系,所以大部分MMO的解决方案就是拉新+老玩家回流,以点状的营销思路去解决,比如找一个明星或网红来代言,营造一些噱头爆点。诸如此类的营销手段的确能够在短时间内制造话题,能够吸引到一些用户,但是就如前文所说,短暂的新鲜感过去之后玩家就流失了。

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连端游中诸如《魔兽世界》、《地下城与勇士》等大作,也同样面临玩家不断流失的境遇

到了手游时代,几乎很少看见有手游主打游戏内容,因为如今玩家选择太多,他们根本没有耐心了解你精心准备的内容。而《轩辕传奇手游》则反其道而行之,就是要以游戏的文化内涵作为主打的点,以”上课“的方式,让玩家长期留存。

“游戏”和“文化”似乎一直扮演着对立的角色,大部分玩家都是为了减轻工作、学习的压力才选择了玩游戏,而返回游戏里“上学”,这看起来或许有些不太合理。

《轩辕传奇手游》中的山海书院概念图

事实上,这次《轩辕传奇手游》主打的“山海书院”,本质上是其特色玩法“血盟”的升级版。看上去“血盟”像是类似游戏公会的组织,但实际上血盟的功能并不仅限于此,而是将玩家诉求分为多个层次,如同“马斯洛需求层次理论”。

对于新手玩家来说,生理需求即是装备、道具,安全需求即是级别、PK,在玩家到达一定阶段后,就产生了社交需求,这时就要考验一款游戏在社交功能上的设置,也是决定玩家是否能长期留存的关键。不难发现,大多数情况,玩家会根据游戏中社群关系的减少而逐渐流失。

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山海文化站中的山海书院地图

那么反观之“山海书院”,实际上就是将“血盟”里领袖、统战、宝贝、普通成员等四种组织结构,以不同的具有山海经文化底蕴的组织形式来吸收,如伏羲管理学院对应领袖、皇帝组织学院对应统战、女娲名媛学院对应宝贝和活跃、盘古共进学院对应普通成员,让游戏中不同标签的玩家都可以参与进来,以此构建的一个个玩家同好社区,为玩家重新塑造一个个特色鲜明的社群圈子。

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《轩辕传奇手游》“山海书院”系列海报

拿目前山海书院已出的“女娲名媛学堂”来举例,“女娲名媛学堂”便是针对于女性玩家的组织群体。对于游戏行业来说,从来不缺乏对女性玩家的挖掘、营销,对于MMO这样偏重度的游戏类型,男性玩家的占比通常较高,因此对女性玩家自然是宠溺有加,“名媛”这个概念自然对女性玩家充满了吸引力。

“山海书院”以女性玩家作为切入点,设计了诸如“名媛专属沟通频道”、由知名女性社会人士主讲的“女性个人魅力提升大学堂”、“游戏内外的多重福利”、“院花选美”等内容,以《山海经》的文化背景作为依托,让她们在游戏的舞台上展示自己的个人魅力和才华,既不低俗,又非常时髦吸睛,可以说是非常走心的营销思路。

不难看出《轩辕传奇手游》对玩家属性的细致分析,并且为其量身定做了这样一套组织架构系列,接近于现实社会属性,显得更真实,更有凝聚力。

打破壁障 游戏与文化的碰撞不再高冷

腾讯从《轩辕传奇》端游开始,到《轩辕传奇》页游,再到现在的《轩辕传奇手游》,整个IP下的系列游戏皆取材于上古奇书《山海经》,而如今《轩辕传奇手游》再次利用“山海书院”的概念,将大众视野再次聚焦《山海经》本身,并通过泛娱乐化的手法将山海经中的故事进行趣味生动的讲述,与《国家宝藏》颇有异曲同工之妙。

比如讲述“山海经”中的女娲补天,将女娲冠以“名媛始祖”的称号,诙谐幽默又不失尊重,“精卫填海”中的精卫也被称为“带货女王”,一下就切中当下年轻妹子们的兴趣点,迅速增加了她们的认知,这是以往任何“山海经”类游戏都未曾尝试过的。

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趣味演绎“上古名媛“

另外,《轩辕传奇手游》还以时下流行的“一镜到底长图”素材形式作为载体,和热门网剧《权力的游戏》强结合,利用《权力的游戏》的故事线,将上古时代各部族势力重新演绎了一遍,画风细腻古朴唯美,剧情有趣严谨,在社交平台引起了不错的反响。

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长图“中国山海经版权利的游戏”

不仅如此,《轩辕传奇手游》也在尝试更多打破壁障的新形式,将流行文化引入到游戏之中。比如跨界联合著名中华传统文化服饰品牌“意树”,打造了一系列与山海经中的著名神话人物主题服饰,让复古时尚潮流在游戏中华丽绽放。

这是复古文化与时尚潮流更深层次的一次结合,这两种不同文化的碰撞带来的是一种与众不同、让人耳目一新的展现形式。

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意树在2018春夏上海时装周推出的游戏主题服饰

同时,“山海文化站”中,听到的背景音乐其实是游戏主题曲《归来》,这也是一次联合音乐创作跨界而来的新形式。歌曲由古风圈知名原创歌手“小爱的妈”创作并演唱,优美的词曲将歌曲与游戏世界观、剧情完美糅合。

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主题曲《归来》是由知名古风原创歌手“小爱的妈”倾情演绎

在《归来》发布后,为了让远古故事通过音乐重现人间,《轩辕传奇手游》更是联合5sing、酷狗音乐等各大平台,举办了一场女娲学院古风歌曲翻唱大赛,引起各大同人歌手争相参与,最终引发一场热闹非凡的古风听觉盛宴。

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古风翻唱大赛作品展示

不难想象,接下来将会有更多形式的原创同人作品呈现在大家的面前。而在不远的未来,轩辕大IP与山海经文化的结合可能还会有更多的形式输出,或许是文学、动漫产业跨界,更或许是电影电视产业跨界,当然,这些,或许都将发生。

纵观这次《轩辕传奇手游》的“山海书院“营销主题,明显可以感受到这并不仅仅是针对于长期留存率的一个解决方案,而是抓住了泛娱乐时代的脉络,以新的视角和多维度的设计,对于玩家社交需求进行了突破性尝试,以面带点的形式,解决了玩家“玩什么”之后,更是让玩家“玩得更有层次”。

就像游戏制作人任志国在“国风音乐盛典暨极+工作坊开放日”发布会所说——在运营上,弘扬山海经文化、创立山海书院;在线下,让用户走进游戏,通过更加真实的了解游戏进一步弘扬中国传统文化。

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