榜单第一不够看了?现在做海外市场还要争Twitter热搜

文/ 依光流 2019-08-07 11:18:54

出海话题近来十分火热,在China Joy期间,Twitter以“抢滩海外、‘漏斗’先行”为主题,举办了一期游戏出海经验分享会,探讨了当下借助Twitter在海外市场发光发热的产品,所采用的经验。

1.png

Twitter大中华区董事总经理Alan Lan发表开场致辞

葡萄君在会上发现一个有意思的变化,现在海外厂商的竞争已经不再只关注于榜单本身,而会更关注产品在不同社交渠道中的声量。比如在日本,免费榜第一已经不是一个封顶的指标,一些产品甚至会以“拿下Twitter热搜”为KPI来运作。

Twitter大中华区游戏行业主管Adam Yang提到,这其实与Twitter吸引到的用户属性,以及游戏厂商借助Twitter的宣发运营逻辑有关。随后,分享会以打响品牌知名度、增加用户转化意向、最终转化,为题进行了演讲,并剖析了不同市场、产品的实际案例。

2.png

Twitter大中华区游戏行业主管Adam Yang

Twitter如何影响着游戏玩家?

与其他展示自我的社交软件不同,用户在Twitter上更热衷于分享时下正在发生的事件,这导致用户在使用Twitter时,始终在寻找新的信息。具体来说有三类信息,第一是搜寻具体的内容,第二是搜寻自己喜欢的信息,第三是浏览广泛的新鲜信息。

从整体数据上看,在视频类信息方面,三分之一的Twitter用户都会看视频内容,这也让Twitter视频的观看时长相比其他主流社交平台长3.5倍。

3.png

Twitter亚太区内容营销负责人Rakhee Patel

根据这样的趋势,Twitter建议厂商找对受众、讲好故事,在传统打响知名度的品牌广告和注重转化效率的买量之间,花更多的力气通过内容广告去增加用户的转化意向。如今,流媒体视频广告中,通过视频广告+内容的形式,或者完全定制素材的形式,成了很多大品牌的常用广告模式。

4.png

Twitter亚太/日韩区内容营销经理Kii Kunisada

在游戏类信息方面,2018年Twitter上产生了超过10亿条游戏相关推文,数量同比增长122%。其中,73%的Twitter用户会使用不同设备玩电子游戏,62%的Twitter用户41%的Twitter用户关注全球电竞明星或电子游戏工作室。

说明Twitter用户对游戏保持极高的关注。不仅如此,还有42%的Twitter用户会参与游戏相关的内容互动,互动的内容包含了官方资讯、游戏用户的反馈和分析、用户生产的视频、专家观点和分析,乃至软件/销售等,涉及面非常广泛。

5.png

Twitter亚太区效果类营销方案经理Patrick Heu

具体来看不同市场,在日本Twitter的MAU达到了4500万,随着用户对游戏关注度的提升,游戏厂商在Twitter上投入的广告花费越来越高。仅计算游戏预注册到上线3个月的期间,2019年游戏厂商的广告投入就比2017年高了5倍,竞争越发白热化。

而Twitter用户每天面对的是大量的即时性消息,在这种环境中为了保持用户的关注,厂商越来越关注以营销节点为轴心的全方位信息覆盖,而非只关注于广告投放最终的点击和下载转化。比如《七大罪》在上线时,不单要拿下免费榜第一,还以冲入日本区Twitter热搜为目标,通过定制多种内容,结合Twitter不同的广告形式,制造了250万话题量,一举爆发。

6.png

Twitter大中华区大客户业务经理Yifei Shi

所以Twitter建议,在日本不要放过任何一个游戏的上线前运作;不要只注重效果广告,要用全方位的信息包围用户;同时还要建立与玩家的事实情感链接,长期互动。

在美国市场,2019年当地Twitter用户每天会产生32万游戏推文,总体受众达到3000万,并且这个群体的年增长率达到40%。Twitter覆盖的游戏用户较为年轻,89%的用户在13~34岁之间,男性占七成以上。69%的用户在过去半年内为游戏花费超100美金,除了热衷动作冒险、角色扮演、休闲策略类之外,他们还更加关注游戏的品质(画面、游戏性等全面素质)、情怀因素、社交属性。

7.png

Twitter大中华区大客户业务经理David Lu

比较独特的是,围绕游戏所诞生的网红,已经拥有不亚于一线体育明星的热度与粉丝关注量,而网红借助Twitter和内容的运作,也能催生极强的话题爆点。比如Drake通过Twitter发布了他在Twitch与另一位大神ninja直播《堡垒之夜》的内容,很快吸引了大量用户的关注,有关他的推文、他的粉丝增量,乃至《堡垒之夜》本身的讨论度都得到了爆发式的增长。

所以Twitter建议,在美国做推广一定要善于经营自身的游戏社区,同时要懂得利用话题风口造势,此外不能忽视当地网红的影响力级流量。

不同厂商在Twitter的玩法

针对上述的一些趋势,Twitter也邀请出海成绩显著的厂商分享了各自的经验。

Nova eSports CEO Anthony Yeung分享了电竞行业进来的成长,以及Twitter上电竞用户的生态环境。从全球范围来看,电竞观众增速依然维持在较高水平,根据Newzoo发布的数据,电竞观众将在2021年达到25亿的规模。

随着市场运作深化,全球范围内越来越多的游戏开始电竞化,形成游戏游戏发行商、电竞产品、直播平台、电竞俱乐部、选手和粉丝组成的生态循环,并由赞助商介入和推动各个环节的链接。

8.png

具体看Twitter上的电竞受众,整体上男性占大多数,达到64%的比例。根据游戏终端的喜好程度来划分,女性电竞用户更倾向于移动端(60%),男性用户更喜欢电视游戏(38%)和电脑游戏(36%)。

从类型来看,女性用户更喜欢休闲解谜(50%),男性用户更喜欢动作冒险类游戏(42%)。超过半数的电竞玩家都在玩两款以上的游戏,在至少玩三款游戏的玩家中,动作冒险类最受欢迎(98%),其次是策略类(74%)、休闲解谜(73%)、角色扮演类(73%)。

如今,千禧一代成为电竞消费主力,他们爱上网、在网络上停留时间较长、绝对信任网上消费、愿意网购、喜欢玩电子游戏、爱看直播和网络媒体多于传统媒体。所以Twitter建议厂商,更加关注直播平台和网红经济对游戏用户的影响。

Yostar Japan CEO李衡达也分享了《碧蓝航线》在日本市场上借助Twitter的打法。上线一年间,《碧蓝航线》收获了55万Twitter粉丝,单月话题量曾一度超过250万条,单场直播观看量超过240万人,其中很重要的原因之一就是活用Twitter反复刺激用户活跃度。

9.png

Yostar Japan CEO李衡达

在他们看来,玩转日本市场的方法根据自身实力来说会有不小的区别,比如资金充足的情况下可以活用Twitter的一系列定制服务,类似Christmas Box推广等;而在资金有限的情况下,可以多考虑一些创意营销;资金是在匮乏的时候,则需要多考虑用户诉求,去做针对性的点对点营销。

10.png

Yostar总结了五条经验,第一是时刻保持Twitter广告意识,第二是不放过任何节假日节点,第三是尝试各种新鲜的打法,第四是关注老用户回流广告,最后是不要停止内容运营。

网易游戏海外发行总监Joe Jiang也分享了《荒野行动》在借助Twitter的营销心得。在打入日本市场的时候,他们意识到自己要争取的是用户有限的碎片化时间,这让推广不能按照0-1的思路,要做1-1的变化。

11.png

网易游戏海外发行总监Joe Jiang

他们发现日本用户手机里常年安装5款游戏,但每月新下载的游戏只有1款,所以单一广告投放打动用户的门槛越来越高,需要用多维度的内容多次冲击用户。于是他们采用了多点包围的打法,从品牌曝光、活动推广、社区声量、网红传播、广告投放多个方面入手,运用了Twitter的多个功能,设计了大量营销内容。

比如在一周年活动的时候,他们先借助多种内容延伸机制来建立社区声量,在活动当日将信息最大化曝光,并不断强化用户互动效果。最终他们实现了311万人观看量,并单日收获了40万话题量。

12.png

网易认为,只有充分调动起用户的关注,持续给与话题互动,才能实现更高的转化效果。

在海外聚拢自己的高质量用户

总体来看,海外市场的运作空间依然非常庞大,但对出海厂商来说,必须想清楚自己要什么用户,该采用什么打法、最终如何实现效果。从这个角度看,Twitter提供了一个入口,可以让厂商接触到活跃度、传播力、付费力三高的游戏用户。如今,已有先行者在其中斩获了成功,或许未来还会有更多厂商,借助Twitter收获自己的高质量用户。

Alex Matveev
2022-06-06 16:27:13
不合规
审核中
@苏某某: 她在音乐方面的喜好,以及对天文的兴趣,也源于这部动画的影响。一直很喜欢爵士乐的她突然开始想
乐方面的喜好,以及对天文的兴趣,也源于这部动画的影响。一直很喜欢爵士乐的她突然开始想,没有系统了解过此类音乐的她怎么会喜欢上 呢?后来听完《美少女战士》原声带后才发现,“原来我在那么小的时候
评论全部加载完了~