韩国政府下令苹果更改App Store退款政策

来自 中关村在线 2014-07-07
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[ 转载自 中关村在线 ]

韩国政府下令苹果更改App Store退款政策

北京时间7月7日消息,韩国媒体报道,日前政府下令,要求苹果公司修改App Store的退款政策,原因是,苹果现行的规定对于消费者来讲有失公平。

据了解,苹果现行退款政策是,用户需要首先提交退款申请,然后在获得苹果员工审核通过后,才能给予退款。对此,韩国消费者权益保护组织公民经济正义联盟(Coalition for Economic Justice)向韩国公平贸易委员会进行的多项投诉,并认定苹果的退款政策有失公平。

对此,苹果向韩国公平贸易委员会表示,该公司将为韩国App Store开发一套全新的自动化退款系统,并考虑面向全球推广该系统。

此外,公民经济正义联盟早前还曾向韩国公平贸易委员会表示,苹果公司现行的iPhone维修政策也有失公平提出抗议,因为用户无法拿回自己最初的那部手机。

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