重磅!未成年人保护法修订,游戏行业如何合规?

来自 游戏葡萄 2020-10-20
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重磅!未成年人保护法修订,游戏行业如何合规?

本文首发于诺诚游戏法,游戏葡萄已获转载授权。

10月17日,未成年人保护法修订案经十三届全国人大常委会第二十二次会议表决通过,该法自2021年6月1日起施行。未成年人保护法是未成年人保护领域的综合性法律,新修订的未成年人保护法增加、完善多项规定,着力解决社会关注的涉未成年人侵害问题,包括监护人监护不力、学生欺凌、性侵害未成年人、未成年人沉迷网络等问题。此次修订案充分吸纳各方意见建议,在强化法律责任、加强未成年人权益保护等方面亮点颇多。

此次未成年人保护法的新修订将对网络游戏产业带来哪些变化?网游企业应着重哪些方面的未成年保护合规?

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PART 1

未成年人数据处理

第七十二条 信息处理者通过网络处理未成年人个人信息的,应当遵循合法、正当和必要的原则。处理不满十四周岁未成年人个人信息的,应当征得未成年人的父母或者其他监护人同意,但法律、行政法规另有规定的除外。未成年人、父母或者其他监护人要求信息处理者更正、删除未成年人个人信息的,信息处理者应当及时采取措施予以更正、删除,但法律、行政法规另有规定的除外。

诺诚合规建议:

游戏公司应当设置合规的隐私政策并针对未满十四岁的儿童制作《儿童隐私保护声明》。有需求的游戏企业,可扫描本文最末二维码添加本律师团队微信索取。

PART 2

实名认证及防沉迷
第七十四条 网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务。网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。以未成年人为服务对象的在线教育网络产品和服务,不得插入网络游戏链接,不得推送广告等与教学无关的信息。

第七十五条 网络游戏经依法审批后方可运营。国家建立统一的未成年人网络游戏电子身份认证系统。网络游戏服务提供者应当要求未成年人以真实身份信息注册并登录网络游戏。 网络游戏服务提供者应当按照国家有关规定和标准,对游戏产品进行分类,作出适龄提示,并采取技术措施,不得让未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能。网络游戏服务提供者不得在每日二十二时至次日八时向未成年人提供网络游戏服务。

诺诚合规建议:

1. 落实强制实名认证制度,在游戏注册登录场景即加入实名认证。

2. 落实防沉迷制度,不得在每日二十二时至次日八时向未成年人提供网络游戏服务。

3. 要求设置防沉迷功能,在游戏中可设置未成年人的时间管理、权限管理、消费管理等功能,参考腾讯的家长保护系统。

3. 适龄提示,可在游戏登录窗口以及用户协议告知,可参考王者荣耀的适龄提示。

4. 不得通过在线教育网络产品(如Vipkid)买量。不得在类似产品中插入网络游戏链接。

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王者荣耀的适龄提示:适合年满16周岁以上的用户

PART 3

网络直播

第七十六条 网络直播服务提供者不得为未满十六周岁的未成年人提供网络直播发布者账号注册服务;为年满十六周岁的未成年人提供网络直播发布者账号注册服务时,应当对其身份信息进行认证,并征得其父母或者其他监护人同意。

诺诚合规建议:

1. 未满十六周岁的儿童,不得成为游戏主播。

2. 满十六周岁的未成年人,成为游戏主播应当经过父母或者其他监护人同意。

PART 4

网络欺凌

第七十七条 任何组织或者个人不得通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害形象等网络欺凌行为。

遭受网络欺凌的未成年人及其父母或者其他监护人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等措施。网络服务提供者接到通知后,应当及时采取必要的措施制止网络欺凌行为,防止信息扩散。

第七十八条 网络产品和服务提供者应当建立便捷、合理、有效的投诉和举报渠道,公开投诉、举报方式等信息,及时受理并处理涉及未成年人的投诉、举报。

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PART 5

网络服务提供者的其他义务

第八十条 网络服务提供者发现用户发布、传播可能影响未成年人身心健康的信息且未作显著提示的,应当作出提示或者通知用户予以提示;未作出提示的,不得传输相关信息。

网络服务提供者发现用户发布、传播含有危害未成年人身心健康内容的信息的,应当立即停止传输相关信息,采取删除、屏蔽、断开链接等处置措施,保存有关记录,并向网信、公安等部门报告。

网络服务提供者发现用户利用其网络服务对未成年人实施违法犯罪行为的,应当立即停止向该用户提供网络服务,保存有关记录,并向公安机关报告。

诺诚合规建议:

1.游戏公司应该建立健全的内容监控机制,对游戏内容尤其是用户发布内容进行审核。

2、对于发布、传播含有危害未成年人身心健康内容的信息的,或者涉嫌犯罪的,应该及时删除、屏蔽、断开链接,保存有关记录,并向网信、公安等部门报告。

PART 6 

违法后果

第一百二十七条 信息处理者违反本法第七十二条规定,或者网络产品和服务提供者违反本法第七十三条、第七十四条、第七十五条、第七十六条、第七十七条、第八十条规定的,由公安、网信、电信、新闻出版、广播电视、文化和旅游等有关部门按照职责分工责令改正,给予警告,没收违法所得,违法所得一百万元以上的,并处违法所得一倍以上十倍以下罚款,没有违法所得或者违法所得不足一百万元的,并处十万元以上一百万元以下罚款,对直接负责的主管人员和其他责任人员处一万元以上十万元以下罚款;拒不改正或者情节严重的,并可以责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、吊销营业执照或者吊销相关许可证。

违法后果解读:

网络游戏企业违反未成年保护法的,可能面临游戏下架、吊销文网文/ICP/营业执照、游戏流水1-10倍的罚款及公司负责人个人1-10万罚款等法律后果。

写在最后

随着社会的高速发展和未成年人触网年龄降低等社会现实的发展,对于未成年人提供网络服务也应更注重未成年人的保护。随着我国对未成年人的保护更深入及更细致,本次未成年人保护法的修订单独辟出网络保护板块,对各方保护未成年人上网行为做出了更明确的要求,网络游戏厂商应根据修订后的未成年人保护法做好未成年人保护工作,为我国未成年人上网撑起“保护伞”。

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