8月3日,腾讯宣布将从《王者荣耀》试点,逐步面向全线游戏推出“双减、双打、三倡导”的七条新举措。
“双减”的新措施减少了未成年人的游戏时长,并禁止未满12周岁未成年人在游戏内消费。
未成年人非节假日的游戏时长从1.5小时降低至1小时,节假日从3小时减到2小时。目前,未成年人一周的游戏时长只有9小时,相比之前减少了4.5小时,且在22:00-次日8:00无法登录游戏。
“双打”的新举措则打击了未成年人冒充成年人游戏的情况,以及打击用户通过加速器登陆及部分第三方平台买卖成年人帐号的作弊行为。
同时,“零点巡查”将升级为“全天巡查”。此前,零点巡查功能将对实名为成年人身份且夜间游戏超一定时长的用户进行人脸识别验证,未通过或拒绝验证者将被当作未成年人纳入防沉迷监管,并被强制下线。
腾讯也提出三个倡导:倡导全行业进一步强化游戏防沉迷系统,控制未成年人游戏总时长;倡导深化对游戏适龄评定和实施机制的研究;倡导全行业讨论全面禁止未满12周岁小学生进入游戏的可行性。
“双减、双打、三倡导”措施原文
腾讯方面称,推出新措施是因为他们高度重视在第19届Chinajoy上,有关主管部门对游戏行业主动开展未成年保护工作、履行社会责任提出的更多希望与要求。
保护未成年人向来是一项重要的议题,在游戏行业也是如此。
2017年起,腾讯就在游戏中陆续上线了未成年人健康游戏防沉迷、游戏实名认证、限制消费等系统,并于同年2月推出腾讯成长守护平台,以协助家长对未成年人子女的游戏账号进行健康行为的引导。
2019年底,腾讯完成了全部产品的实名部署,并通过接入公安实名校验做了进一步强化,之后还陆续启用了新的防沉迷规则。
今年,有关部门曾提出要求:在5月31日前,所有游戏企业需完成在运营游戏的防沉迷系统的接入工作。6月1日起,未接入防沉迷系统运营游戏要停止运营。
此后,游戏企业纷纷响应行业要求,推出了相关举措及实名认证接口。例如网易游戏在今年7月份推出了暑期专项行动,并加强直播与社交平台审核、升级未成年人防沉迷系统、加大未成年人消费干扰力度。
从数据上来看,这一系列举措体现出了应有的效果,腾讯游戏披露的数据显示,截止2021年6月,平均每日有580万个账号在登录环节、2.8万个账号在支付环节触发人脸验证。其中因拒绝或未通过验证,有91.4%的账号在登录环节被纳入防沉迷监管,有87%的账号在支付环节被拦截充值行为。