电话客服
电话客服

工作地点 北京
月薪范围 7k~15k
最低学历 专科
工作经验 1~3年
职位诱惑 五险一金 带薪年假 绩效奖金

全职

职位描述
岗位职责
1、负责对公司运营的手机游戏进行测试,在短时间内掌握各种游戏的玩法;
2、具备创新精神,对游戏修改提出建议意见;
3、处理玩家在线诉求,监控游戏运行状态;
4、反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
5、通过论坛、电话等服务方式解答和处理玩家反馈的游戏相关问题;


任职要求
1.有团队合作精神,善于沟通;
2.兴趣广泛,热爱游戏,游戏经验丰富,愿扎根游戏行业;
3.具备良好的服务意识,能承受较大的压力;
4.善于学习和掌握新技能,有创新精神;
5.思路清晰,文笔流畅,有一定的归纳总结能力;
6.从事过游戏客服相关工作者优先;

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