《智龙迷城（パズル&ドラゴンズ）》自2012年App Store上线以来，一直在日本畅销榜保持着良好的成绩，以至于形成了每每哪个其他游戏击败了《智龙迷城》登顶都会必成为新闻热点的“智龙迷城怪圈”现象。同国内腾讯旗下游戏凭借社交应用入口而长期霸榜不同，《智龙迷城》的良好表现除了游戏本身的品质之外，还要归功于稳定的游戏运营。
截止今年九月，《智龙迷城》在安卓、iOS双平台的畅销榜排名稳居前列
作为一款已经上线了2年9个月接近3年的专注消除类游戏，《智龙迷城》也面临着一个普遍性难题：付费率的下降。再加上《怪物弹珠》《白猫计划》等竞品的穷追猛打，《智龙迷城》在今年也好几次被拉下付费榜第一的宝座。然而，根据今年GungHo对外公布的数据来看，《智龙迷城》依然拥有一个很高的MAU水平，其日活也很稳定。今次，葡萄君就为大家揭开《智龙迷城》可以继续维持高MAU的答案，看一看别人家的游戏都是怎么在做运营的。
从整体上而言，《智龙迷城》的运营继承了日系游戏的优良传统，并将其发挥到了极致，那就是运营非常稳定。不仅每个月的运营活动总数稳定在130个左右，每个月保持一次版本的更新，除此之外，在日本和各大日漫、游戏联动的频率也很高。针对充值的活动和大多数游戏一样，主要发生在月初，而月中和月末则是以持续性的拉活跃的活动为主。
2014年5月至10月《智龙迷城》运营活动数量的统计
《智龙迷城》的运营活动种类比较固定，一般分为限期活动，副本活动，扭蛋活动，限期促销和登陆奖励几大类。从今年的数据来看，运营活动中中，占据大比例的是限期活动、副本活动和登陆奖励这种拉活跃的，而扭蛋和促销这种拉收入的活动只占了大概六分之一的比例。而今年限期促销的活动几乎没怎么做过。可以看到，整个运营活动的重心是放在刺激用户活跃度上的。
由于日本的手游用户主题构成是稳定付费率而付费差距较小的用户群体，因此，运营团队更加倾向于细水长流的方式。所以很多日服的付费曲线是比国内游戏要平稳的。《智龙迷城》的运营在此也非常明显，多是一些鼓励玩家在游戏中提高活跃度和参与度的副本和限期活动（大多是通过在特定期限内完成相应的副本任务或者活动来得到相应的奖励），心急的用户可以通过氪金的方式消除CD，恢复体力等从而获得更多的奖励，而以前氪过金的用户也可以凭借道具的优势去获得更多奖励，而非单纯的充值氪金送奖励。在活跃度拉起来之后，再辅以一些扭蛋活动（掉率提升等）从而鼓励付费用户进行消费。
2014年5月至10月《智龙迷城》运营活动种类分布的统计
除了将已有用户的价值最大化之外，《智龙迷城》也通过不断的版本的更新和推出新的游戏类型来吸引新的用户群体。除了此前更新的《智龙迷城Z》版本之外，在今年夏天，《智龙迷城》》又更新了面向轻度休闲和女性玩家的萌版《智龙迷城W》。《智龙迷城W》可以在《智龙迷城》主界面选择进入。
玩家在《智龙迷城》和《智龙迷城W》的游戏数据中，ID、秘密码、名字统一使用。 另外，《智龙迷城》 和《智龙迷城W》共用“魔法石”，任意一侧消费将同时反映在两个版本内。《智龙迷城》和《智龙迷城W》属于游戏内可以通过“返回主界面”而来往于两个游戏的运作模式。
《智龙迷城W》画风和玩法都面向轻度休闲用户
《智龙迷城》还很擅长打“感情牌”。相信不少人还有印象，就在今年《智龙迷城》第一次被挤下畅销榜第一的宝座时，运营团队当即在游戏内给所有的玩家发了一封“致歉信”，并在随后进行了“补偿活动”。第二天，《智龙迷城》便重新回归了第一名的位置。像这样的案例还有很多，比如今年11月14日，是《智龙迷城》上线1000天，游戏在当天推出了一系列为期十天的16项活动回馈用户：
＜开服1000日纪念活动＞11月14日(金)12:00～11月24日(月)23:59
- ＜第1弾「魔法石」每日赠送！＞11月14日(金)04:00～11月20日(木)03:59
- ＜第2弾「蛋龙」每日赠送！＞11月20日(木)04:00～11月25日(火)03:59
- ＜第3弾 稀有抽卡｢ゴッドフェス｣举办!!【48小时限定】前半＞11月14日(金)15:00～11月15日(土)14:59
- ＜第3弾 稀有抽卡｢ゴッドフェス｣举办!!【48小时限定】後半＞11月15日(土)15:00～11月16日(日)14:59
- ＜第4弾!新降临迷宫「趙雲 参上！」登场！＞11月14日(金)21:00～11月16日(日)20:59
- ＜第5弾 特别迷宫「極限ドラゴンラッシュ!｣登场!＞11月15日(土)12:00～11月17日(月)11:59
- ＜第6弾 特别迷宫｢ECOコラボ｣復活!＞11月22日(土)00:00～11月24日(月)23:59
- ＜第7弾 特别迷宫「聖獣からの贈り物」配信！＞11月19日 (水)00:00～11月21日(金)23:59
- ＜第8弾『精霊的宝玉』活动实施！＞11月15日(土)0:00～11月24日(月)23:59
- ＜第9弾 技巧迷宫中「＋蛋」出现率变为5倍！＞11月14日(金)12:00～11月25日(火)11:59
- ＜第10弾「小副本迷宫」“超”大发生！＞11月14日(金)～11月24日(月)
- ＜第11弾!技能等级提升发生概率翻倍!!＞11月14日(金)12:00～11月24日(月)23:59
- ＜第12弾!能力提升和成的｢大成功｣｢超成功!!｣发生概率翻倍!＞11月14日(金)12:00～11月24日(月)23:59
- ＜第13弾!特别迷宫｢每日迷宫｣中追加奖励发生!＞11月14日(金)12:00～11月23日(日)23:59
- ＜第14弾!友情抽卡活动开办！＞11月14日(金)12:00～11月24日(月)23:59
- ＜第15弾累积登陆奖励追加「回忆的蛋龙」！＞11月15日(土)4:00
- ＜第16弾与｢三国テンカトリガー｣联动更新｢張飛 参上！｣＞11月17日(月)00:00～11月18日(火)23:59
当然，日系手游运营手段中常用的与著名的游戏、动漫联动的伎俩，《智龙迷城》也运用得炉火纯青，《圣斗士星矢》、《口袋怪兽》、《北斗神拳》等众多著名的动漫和游戏都曾与其合作过。而这次更新之后，主打休闲和女性用户市场的《智龙迷城W》也在本月和著名动漫《名侦探柯南》联动，推出了萌萌的柯南蛋龙、小兰蛋龙、哀蛋龙等角色。
总而言之，《智龙迷城》的运营归结起来就是稳中求胜，并没有过多的创新。在游戏用户数量和深度都已经挖掘到一定地步之后，《智龙迷城》通过稳定的运营节奏和质量来延长游戏的生命力和维持用户的活跃度。正所谓“活着才有收入”，相对于很多洗一波用户或者由于过度经营而导致游戏英年早逝的手游来说，这也是《智龙迷城》的运营最值得学习的一点。
