俄罗斯卢布面值最大为5000卢布,纸币上的画像人物是俄罗斯“民族英雄”穆拉维约夫(全名:尼古拉·尼古拉耶维奇·穆拉维约夫),此君一生最大的功绩既是于1858年逼迫清廷签订不平等条约《瑷珲条约》,使中国损失了约60万平方公里的领土。
时隔150余年,由于苹果的汇率漏洞问题,这位“黑龙江公爵”又让我们感受了一次“不平等”,而这次受害的则是全球的iOS游戏开发者和发行商们。
5000面值卢布人物——因侵华之功受封“黑龙江公爵”的穆拉维约夫
一百五十年之后的“不平等条约”
近期,受美国及欧盟对俄罗斯的经济制裁影响,俄罗斯卢布大幅跳水贬值,近期尤为明显,同比超过50%。在中国大妈们为占了“汇率便宜”疯狂代购欢庆之时,国内的一大批游戏开发者和发行商却开心不起来,继前不久的南非汇率漏洞之后,他们再次损失惨重。
众所周知,苹果应用商店有一套相对独立的汇率系统,以此维持各国家地区之间程序及内购价格的生态平衡。但是,这套汇率系统并非依据国际金融汇率的变化实时更新,而通常在大部分时间维持较平稳的汇率。这就意味着,当一个国家或地区汇率出现大幅度波动时,这种与外界脱离的汇率机制很容易被投机分子加以利用,通过汇率的涨跌来进行差价倒卖,获取暴利。
早在今年4月,由于南非货币兰特的大幅度贬值,一批苹果商店的开发者和运营商都蒙受了巨大损失。当时有网站做过粗略估计,一款知名的游戏损失最少在百万人民币以上。而苹果方面的对策则是后知后觉地调整了汇率,才堵上了这个窟窿,但事后并未对开发者和运营商进行任何相关的补偿。这对已经造成损失的开发者来说,只能算是“止血”,而非“补血”。
在南非事件后不到8个月后,俄罗斯市场地区再次出现类似的情况。此前,南非货币仅贬值了25%左右,已带来了百万级的损失,那么这次卢布贬值达到50%给开发者们带来的损失是多少,我们目前还无法准确估计。但是通过淘宝的俄罗斯苹果商店礼品卡(gift card)销售情况的火爆情况,可见一斑。葡萄君搜索“俄罗斯 gift card”,共计有500家以上正在销售,一般出售产品均为价值3000卢布的礼品卡(gift card),售价在350元人民币左右。以发稿当天的(12月18日)汇率——人民币对卢布汇率为1:9.6138为标准,3000卢布对应人民币约等于312元人民币,其中差额约为38元。淘宝上“俄罗斯 gift card”排名前5家淘宝店的总成交数量为105160件,简单估算,仅这5家店通过汇率漏洞的盈利就达399万人民币。剩下的500余家店,葡萄君保守估计(按平均每家店出售1000件商品来算)预计盈利达1900万人民币。这样算来,结合之前5家,初步估计,由于汇率漏洞的损失金额大约在2000万元人民币以上。
淘宝店俄罗斯gift card的销售情况
大部分开发商和运营商面对这种“不平等”其实很无奈,也很无助,只能通过诸如升级系统限制卢布充值、延迟到账、“以情怀引导”、乃至干脆拒绝卢布支付等手段解决这个问题。但这只能是权宜之计,不论对玩家、开发者、运营商还是苹果商店生态自身而言都是非常不利的。在这个竞争激烈,用户挑剔的年代,任何一个细节的处理不当,都会让用户流失向竞争对手。
《刀塔传奇》则采取对玩家的情怀引导
坐以待毙还是与时俱进?
虽然事件的起因源于俄罗斯,但是眼见老毛子们国家都快玩不下去了,我们也不忍心继续责怪他们。事实上,真正应该为这件事买单和负责的是苹果商店。假若在南非事件之后,苹果就针对此漏洞进行更为妥当的处理,兴许这次就不会产生这么严重的后果。事发之后,俄罗斯的苹果商店无论是线上还是线下,都已经“关门大吉”了,而苹果应用商店却反应迟缓,而因此造成的损失将作何处理也就不得而知。一错再错之事,既不利于自身的生态建设,也损害了开发者们的切身利益。如果再有第三次汇率风波发生,相信会有很多人会有“你TM在逗我”、“WTF”的想法。
早在传统行业,为了避免由于汇率变动而产生的风险,贸易双方都会选择较为“刚性”的货币,诸如美元,欧元等。而到了互联网这种连接世界的新兴行业,却要承担这种本可避免的汇率风险实在是有点讽刺。世界上国家诸多,币种丰富,每个国家都不能保证自己年年风调雨顺,如何从本质和制度上避免类似的疏漏才是苹果公司保障玩家用户、开发者、乃至自己生态利益的根本解决办法。
最后,葡萄君想说一句题外话,这次俄罗斯的汇率变动给淘宝的投机商人们带来了无限的商机,但因此遭殃的国内开发者和运营商却有苦无处说。因此,葡萄君在此呼吁,希望广大玩家们“珍爱开发者,远离淘宝代充”。