不久前，国内游戏社交平台捞月狗完成了超过4000万元的B+轮融资，开始从社交领域转向内容输出。自2012年创立以来，捞月狗进行了多次转型，2012年做数据，2015年做社交，2017年开始做内容。

不过与以往不同，在捞月狗做社交时，社交领域的市场环境并不被看好，但捞月狗创始人痞子狼出于对用户需求的判断还是做了。如今做内容输出，市场环境却成为其转型的推力之一，同时用户对内容的需求也不是单纯的接收，而是有了更精细化的要求。

转型后的捞月狗如何面对新领域的竞争，以及如何变现维持生存，这些都将成为平台型APP需要面对的问题。

市场环境、用户需求成为转型因素

在当前的电竞行业我们能够观察到一个明显的现象，直播平台不再热衷于挖角，而是开始打造自己的平台内容，例如电竞综艺；电竞公司不再热衷于承办官方赛事，而是专注于打造属于自己品牌的赛事。这样做的好处是，可以让自己本身成为一个IP，让用户对内容和平台产生依赖性，而不是对主播或赛事产生依赖性，提高用户的粘度。

捞月狗目前做的事就是电竞行业的一个缩影：通过打造自己的平台内容来吸引并留住用户。此前捞月狗一直专注于数据和社交领域，但经过一年多的实战下来，痞子狼发现，并不是所有的电竞用户都有社交的需求，在捞月狗平台上有社交需求的电竞用户大约只有30%。经过调研发现，用户在不打开游戏客户端的情况下，大部分时间都是在关注游戏相关的内容，例如资讯、视频、直播等，这让痞子狼重新定义了游戏玩家的需求：内容第一，社交第二。

与此同时，电竞用户也已经过了快速增长的红利期，进入到了存量市场，依靠社交已经难以获取新增用户，同时推广成本大大增加。“过去找大V发个微博1万多，现在30万，还不能讲价，讲价不给你好好发”。接近30倍的增长，对于捞月狗这种创业公司来说实在难以接受。

用户关注内容，推广社交费用飙升，用户流量进入存量市场，这些成为捞月狗转型的主要原因。

用户对内容需求的转变：从被动到主动

在早期，游戏相关的内容很少，用户等于是被动接受，简单来说，有的看就不错。但如今随着游戏行业的迅猛发展，电竞被国家的认可，直播平台和游戏媒体开始崛起，大量的内容摆在了用户面前，用户变成了选择的主动方，在内容输出上，需要更进一步的加工，来满足用户对信息的精细化需求。例如一名《英雄联盟》玩家想要观看某一英雄角色的攻略，要能让他迅速的找到相关内容，而不是在浩如烟海的新闻中自己寻找。

例如如今很多直播平台都在进行这方面的转变，已经细分出了每款游戏、每个英雄的分类，玩家可以很精准的找到自己想看的内容。

直播平台对用户需求的优化

从捞月狗目前的内容模式来看，与这些直播平台的模式很相似，既通过对内容的归类整理来让玩家有更明确的目标。不过不同的是，捞月狗作为一家数据起家的公司，会对用户有一个数据身份和轮廓的描述，痞子狼称，这些数据会给玩家一个身份，点击这名用户的头像可以看到他的社交行为，这类似于一个简历，让玩家更有身份认同感。

捞月狗中的玩家数据

此外，在对内容形态的需求上，用户也在发生改变，而这个变化是随着游戏寿命周期进行的。痞子狼举了个例子：如今捞月狗上的游戏年代差距很大，《魔兽世界》超过10年，《英雄联盟》也已8年，《王者荣耀》则是刚刚兴起，但是用户在这三款游戏上花费的时间是均等的。《魔兽世界》已经进入末期，用户不再关注副本打法，关注的是怀旧信息，就像工作的人关注母校的动态；《英雄联盟》如今用户偏向核心玩家，很多玩家即使不玩游戏了，但是依然关注赛事或者战队、选手的信息；《王者荣耀》刚刚兴起，出装攻略、英雄打法等是当前用户的核心需求，因此解说视频比较受关注。

核心竞争力：一站式体验

在存量市场扩展用户规模，不可避免的就是竞争。用户本身的体量在那里，很难再增加新的用户。我们目前可以将使用平台软件的用户进行归类，一类是官方应用，例如《掌上英雄联盟》、《王者荣耀助手》等，一类是只支持一款游戏的三方平台，例如多玩盒子，一类是支持多款游戏的三方平台，例如捞月狗。

对于游戏厂商来说，聚拢用户打造社区生态是长线运营的有效手段，依靠其本身的资源，在这款游戏的垂直领域，很少有三方平台会超越官方应用。单一游戏的三方平台在垂直用户的服务体验可能更好，但是这两种平台难以避免的问题是游戏寿命终结时，平台对于用户的价值也会迅速滑落。

对于多元化的三方平台来说，支持多款游戏既是优势也是劣势。优势在于，可以聚集多款当前火热游戏的用户群体，渗透到多个游戏垂直领域。此外，有些用户也同时是多款游戏的玩家，在平台上进行不同游戏的跳转成本低，一站式体验更受他们青睐。而劣势在于，单一垂直游戏领域的服务体验相对较差，难以和官方应用相抗衡。虽然游戏多，但是对于垂直游戏领域的纵深不够。

捞月狗的游戏社区

不过多元化发展的三方平台会受到一些没有官方应用的游戏青睐。例如捞月狗在聚合多款游戏用户的基础上，这些游戏会寻求与捞月狗的合作，目的是能吸取到其他游戏的量来填充自身。所以综合来看，捞月狗汇集了多款游戏，一方面实现了用户关注多款游戏的需求，另一方面也一定程度打破了不同游戏玩家之间的壁垒，进一步发展了社交生态。

海外成为新发展方向

对用户需求的判断以及受限于国内的市场环境，捞月狗一边转型，一边将目光放在了海外。据痞子狼透露，在2016年9月份，捞月狗决定出海，同年12月份就发布了海外版本。但产品在最初只进行了英化，并没有过多的本地化配置，登陆的主要地区也集中在欧美，截止到目前不到5个月的时间里，捞月狗的海外用户已经积累了大约300万，并在下半年打算进军东南亚市场。

海外市场目前的情况，痞子狼称和国内2015年的情况差不多，推广的性价比很高。如今国内寻找一个大V转发微博的价格约30万元，但国外很难寻找到覆盖面特别广的KOL，毕竟国外不像国内，文化高度统一，KOL的辐射范围广。但是一些国际化的社交软件，例如Facebook、YouTube等，依然有影响力很大的KOL，捞月狗也会请这些人来进行原创文章的创作，吸引海外用户的关注。

事实上，在出海的最初阶段，捞月狗忽略了海外文化复杂这点，因此最初海外版的捞月狗只进行了英化，同时各个国家地区由于文化冲突导致用户矛盾不断。痞子狼称今年会对海外进行更加精细化的运营，主要就是在本地化的适配方面，例如德国人手指粗，就把图标做的大一点。

在海外的推广方面，捞月狗选择的节点依然是西方的一些传统节日，例如复活节、圣诞节等，同时去进一步熟悉海外的渠道，“你可以理解2015年做毕业证的事在国外再搞一遍。”

结语

捞月狗的前几次转型，用户需求几乎都是唯一因素，甚至当初不顾市场唱衰社交的论调做了游戏社交。但进入2017年，用户量进入存量市场，虽然用户需求依然是转型因素之一，但市场环境已经成为其转型的一个重要考虑因素。

目前国内游戏市场竞争激烈，出海已经成为一个风口。捞月狗的大部分用户都来自《英雄联盟》，在海外没有官方应用竞争的情况下，可以说是抢先进入了市场，有机会占据市场份额。但是海外玩家与国内玩家在各个方面都存在着差异，在对用户需求的判断方面，捞月狗需要好好的研究一下了。