自 11 月 14 日发售以来，《辐射76》可谓是状况不断。继遭遇口碑崩溃与大量技术性 Bug 被曝光后，一部分 PC 玩家还反映自己在向 Bethesda（下文简称 B 社）申请退款时受阻。

B 社以“已经下载游戏的用户无法得到退款”为由，拒绝了玩家的请求。但在美国律师事务所“Migliaccio & Rathod LLP”看来，B 社此举涉嫌“商业欺诈行为”。

这家总部位于美国华盛顿特区的律师事务所在日前发布公告，称《辐射76》含有大量 Bug 与技术性问题，由此导致玩家无法正常体验，而 B 社拒绝这批玩家退款请求的行为，是在侵犯消费者合法权益。

公告原文

公告中指出，《辐射76》在发布首日即推送了一个多达 56GB 的更新补丁，间接证明了这款产品完成度严重不足的事实。即便如此，玩家购买后却依然无法正常游玩体验。而在无法进行退款的情况下，玩家只能等待 B 社将游戏修复到可玩状态。

总结来说，《辐射76》产品问题严重，却又拒绝向玩家提供退款服务。而针对此事，该律师事务所目前正在介入调查，并希望无法得到退款的玩家，能够主动联系他们。

值得一提的是，B 社为了改变《辐射76》因 Bug 而导致口碑糟糕的现状，已在日前发布公告，称将于 12 月 4 日和 12 月 11 日分别进行两次重大更新，同时也为公司缺少与玩家们的沟通而致歉。