微博,几乎是各家游戏厂商必争的品牌运营阵地。
在《2020游戏行业解决方案》中,微博官方指出,其平台拥有超过2亿的游戏泛兴趣用户。而当我们提起「出圈游戏」时,它即意味游戏在此社交平台上逐渐升温并成为热点。
可观的用户规模以及品牌传播效应,让不少游戏厂商配置了专门的运营团队,在微博上发起话题活动、构建社交口碑,并通过与粉丝的长期情感互动,实现粉丝的归属感。
那么,各家游戏产品在微博上到底运营如何?它们得到了怎样的关注度?是否能够频频登上热搜呢?
葡萄君盘点了30款游戏品牌的微博运营,试图从中得到一些解答。
游戏微博的人气,哪家高?
新浪游戏官方微博,每月会评出「游戏领域品牌价值排行榜 Top 100」,我们从中大致可以了解到主流游戏微博的人气高低。
根据其2021年1月的最新榜单来看,@王者荣耀的价值指数位列榜首,而网易旗下超过20个游戏品牌进入前100名,数量上遥遥领先。
值得一提的是,这份榜单将游戏赛事、游戏直播平台的品牌等,也纳入排名范畴中。与此同时,我们也无法从中直接看出相关游戏微博的粉丝数量、活跃度与运营时间长短。
有鉴于此,葡萄君基于「微博游戏领域品牌价值排行榜」的1月名单,并筛除非游戏产品的微博账号,最后根据粉丝数量排列出了人气榜 Top 30 。
数据表明,乐元素的《开心消消乐》在微博上人气最高,该品牌自2013年运营至今,已累积粉丝数量达1900万+。如此规模,远超位居亚、季军的《英雄联盟》与《王者荣耀》。这个成绩或许源于该产品的经典与大众化特质。
透过上表,我们还可以得出如下观察。
首先,如果以月均发微博的数量来衡量游戏品牌的活跃度,那么名列前茅的会是电竞游戏类型的官方微博。如登顶的《英雄联盟》,平均每月发布207篇微博;在第2-第5名中,除《剑网3》外,其余品牌均是电竞游戏品类中的头部代表,它们分别是《王者荣耀》《和平精英》《DOTA2》。
这类游戏品牌在微博上活跃度较高的原因,在于它们除了日常活动、福利发放、话题发起之外,还需要大量跟进电竞赛事内容。
我们的第二个观察在于:如果以游戏品类来论微博人气,那么基于葡萄君所排列出的 Top 30 来看,其中属于 MMORPG 类型的游戏品牌,相对受微博用户欢迎。这些品牌包括:剑网3官方微博、魔兽世界、天涯明月刀手游、逆水寒、网易梦幻西游三维版、网易一梦江湖、天谕手游。
第三个发现,是关于品牌背后的厂商之间的对比。榜上前三十的游戏产品,腾讯系与网易系各占9款,米哈游有3款登榜,叠纸网络则有2款,乐元素、西山居、暴雪、鹰角网络、完美世界、椰岛游戏、DHGAMES(动物餐厅发行商)各有1款。
而在粉丝数量这个维度上,腾讯系一骑绝尘,总粉丝量直逼5000万。网易9款产品的微博粉丝数量不足1000万,即便其他游戏品牌合力,总量仍不敌腾讯系。
究其原因,各家游戏在微博平台上所积累的粉丝规模,与它们在游戏市场中的地位基本对齐。《王者荣耀》《和平精英》拥趸众多,与微博用户高度重合;而《开心消消乐》《原神》《恋与制作人》等,各自在细分领域中位处头部,相对来说,也能在社交平台上获取更多的泛用户的注意力。
谁家游戏频繁上热搜?
「出圈」,是一个能够让游戏厂商感到兴奋的词汇。
它可能意味着厂商旗下的游戏产品在微博上成为了大众的聚焦,并逐渐升温发酵,最终出圈引爆全网。
对一款游戏产品来说,登上热搜的正面意义,即意味着它能够获得一次走进大众视野的机会。今年年初,在微博上走红的《合成大西瓜》,就因为频繁上热搜,而成为了微伞小游戏最火爆的产品,根据官方数据显示,其在线游玩人数已超过1亿。
那么,哪些游戏品牌经常上微博热搜呢?
针对前述微博人气 Top 30 游戏品牌,葡萄君查询了它们过往的热搜榜历史数据,并最终得出了以下这份排名。需要说明的是,以下排名未将「微博上升榜」纳入热搜统计。
通过一番整理,我们得出了以下几个发现:
首先,腾讯旗下的《王者荣耀》,是热搜榜上的常客,该品牌从2017年5月至今,前后共计334次上榜,总热搜搜索量超过4180万,并且历时最高曾达冠军位——这是其他品牌未曾有过的成绩。
在2017年的时候,《王者荣耀》几乎是以每两天一次的频率登上微博热搜,在此之后,该游戏品牌已网罗全民级的人气,因此上热搜的次数开始出现下降的趋势。
此外,拿掉榜上前十名的腾讯系品牌后,我们会发现叠纸网络的《恋与制作人》和《闪耀暖暖》两款产品具有「热搜体质」,两款产品位于排名榜上第五、第六的位置,二者合计上过热搜超过40次。
我们还发现,能够进入微博热搜的,更多是运营多年的游戏品牌。至于原因,葡萄君认为老牌的游戏官方微博在经历长时间的运营之后,与其粉丝形成更为稳固的情感连接。当游戏品牌有新的活动或事件发生时,这些粉丝相对来说,能给品牌带来更多的裂变和二次传播。
但我们同时在榜单上看到了一些新生代的产品。其中表现较为突出的,便是椰岛游戏的《江南百景图》。该产品名列前十,去年上线至今,已先后18次进入微博热搜。
在接受葡萄君的采访时,椰岛CEO Wesley曾表示,他们公司投入于《江南百景图》的第一波发行预算,仅百万元级别。「我们的发行动作很少,也没有试着操盘舆论,大多数传播事件都超出了我们的预期,比如严大人。」
结语
本次是葡萄君首次对游戏品牌的微博运营进行盘点。之所以要操作这类选题,一是看来行业里较少从微博运营的角度来分析游戏品牌的传播,二是我也发现微博热搜之于一款产品的出圈越来越重要了。与此同时,在分析了 Epic 游戏商城官方微博的运营后,我也看到了好的运营对于扭转品牌口碑的重要性。
有一位从业者与我交流,称其找不到合适的微博运营。他们公司给出的岗位要求里包含一个关键点:有互动欲望,有交流的意愿,而不是仅限于照本宣科。从业者说,这样的运营人才,其实并不好找。
初次分析游戏品牌的微博运营,其内容算是抛砖引玉。如果本文反响不错,葡萄君将另开一篇,对热门游戏品牌的微博文案风格、超话圈运营以及人设标签进行分析。