4月24日,2023腾讯游戏人生合作伙伴大会于深圳举行。本次大会以“数字连接··共赢未来”为主题,围绕经营、产品、空间、电竞四大层面共创升级,并公布涵盖餐饮、零售、酒旅等领域的经营增长计划、合作激励计划以及赛事服务升级规划,携手更多关联产业进一步打通线上与线下场景,与广大合作伙伴共建超级数字场景,共拓游戏多元价值。
(2023腾讯游戏人生合作伙伴大会)
腾讯游戏副总裁高莉在开场致辞中表示,随着用户对品质追求的提高,各个行业的竞争也变得愈加激烈,除了自身产品的优化迭代外,营销手段也需要不断升级。腾讯游戏人生推出的全域场景解决方案,顺应了合作伙伴们的切实需求,利用游戏背后的数字力量,推出新的营销产品能力,并且不断地去优化、升级。腾讯游戏人生过去诸多的探索和实践,是为当下与未来创造更多价值与可能性。
(腾讯游戏副总裁高莉致辞现场)
以游戏为媒,搭建数实连接新桥梁
当下,数字经济正为实体经济发展注入新动能,数实融合发展成为各行各业关注的焦点之一。如何利用数字技术推动实体经济高质量发展,挖掘新的经济增长点,是传统产业数字化转型过程中的一大难点。游戏作为最具活力的数字内容形态之一,正在重构人们的社交、娱乐、消费等体验场景,成为拉动传统产业发展的有力“助推器”。
腾讯游戏品牌总监高宇表示:“我们正在通过游戏技术能力开放,积极连接到实体领域,融入数字孪生、工业仿真、数字文保、虚实融合等领域,共创更多数字化场景。在新一轮科技变革和产业变革的浪潮下,助力社会和经济的发展。”
(腾讯游戏品牌总监高宇分享现场)
腾讯游戏人生致力于搭建数实连接的桥梁,通过持续的产品技术能力、服务与资源的升级,加速行业场景与腾讯游戏热门产品的连接。在腾讯游戏产品总监欧阳明看来,随着经济逐渐复苏,各行业品牌基于GMV增长、品牌年轻化等诉求,寻求与游戏跨界以打破营销天花板,而腾讯游戏也在不断开发新游戏,并寻求助力各行业经营增长、社会正向价值等突破,这将激活游戏与实体产业之间更大的“共赢”空间。
为了更好地服务合作伙伴,携手共赢未来,欧阳明宣布,腾讯游戏人生将推出三大共赢内容,包括共赢计划、共赢生态、共赢产品,从经营增长、场景融合、商业机会开拓等维度,探索数字与实业融合共生。
(腾讯游戏产品总监欧阳明分享现场)
加速增长共赢,释放游戏生态合作更多潜力
会上,腾讯游戏人生合作负责人童翔、产品负责人江哲良、赛事负责人黄天澜则基于欧阳明提出的三大共赢内容,详细阐述了共赢计划的相关规划。
童翔从提供新游戏IP、提高流量扶持以及提升品牌收入三方面的新资源计划,以及全新升级生态激励体系和战略合作模式展开。童翔提到,今年是腾讯游戏人生平台发展的第五年,腾讯游戏人生合作覆盖了550万商户门店、十二大行业3000家品牌伙伴,这是一个良性生态的开始,共赢计划是下一个五年平台发展的核心业务战略,以过去快速积累的能力与经验为核心要素,结合平台生态长久稳定发展的思考,更好地代入到未来。
“共赢计划”是在高效连接各行各业品牌的共赢模式之上,搭建“共盈”的盈利性商业思维。游戏人生从IP游戏的丰富性、游戏公域性流量、产品体验创新和优化迭代、数据联运能力等方面发力,助力合作伙伴实现“既叫好又叫座”的“品效双收”的良好结果。
(腾讯游戏人生合作负责人童翔分享现场)
网吧与电竞酒店作为游戏玩家聚集的重度游戏场景,也是腾讯游戏人生深耕多年的场景,腾讯游戏人生产品负责人江哲良在会上分享了游戏人生持续深耕电竞酒店、网吧等应用场景,定制专属产品塑造良性经营生态的新思路,通过新的游戏内容、新合作权益、更丰富的节点资源、开放的生态能力、新的商业合作模式,为网吧与电竞酒店经营者、生态合作方创造更大的增长空间,实现生态共赢。
据江哲良介绍,游戏人生将持续通过PC游戏特权满足网吧用户的核心诉求,同时腾讯游戏今年将在手游特权开展全新的商业化合作,提供高价值的、更具吸引力的手游特权内容,助力经营增长提升,这将优先从电竞酒店场景试点及试运行,明年陆续开放到更多特权商户场景。
(腾讯游戏人生产品负责人江哲良分享现场)
腾讯游戏人生赛事负责人黄天澜则对全新的合作模式、激励计划、赛事产品升级等升级能力进行了详细介绍。在黄天澜看来,高效营销的关键在于用户。基于合作伙伴的用户运营需求,平台将携手《王者荣耀》,首次通过赛事端口,开放游戏数字产品采买合作,以丰富的商品内容、更具游戏特色的奖励,激发非竞技性用户的活力及赛事参与度。
基于游戏数字产品采买的开放,平台也对赛事服务能力进行了升级,将为合作伙伴提供更高效、更高质量、更具长线用户运营能力的一体化办赛服务,为办赛的合作伙伴提供更高价值的权益,同时针对游戏人生官方赛事服务商制定了更高权益的激励措施,最终打造一个多方共赢的赛事生态。
(腾讯游戏人生赛事负责人黄天澜分享现场)
行业大咖实战分析,共议产业互融
作为游戏跨界营销的积极参与者,腾讯游戏人生在餐饮、电竞酒店、电商、零售等12大行业场景,积累了丰富的游戏跨界营销案例。来自各行各业的腾讯游戏人生行业合作伙伴受邀来到大会现场,分享了在各自领域的营销思考与实战经验。
携程集团执行副总裁、CMO孙波探讨了“电竞+文旅”的巨大潜力。在他看来,抓住年轻人的喜好,结合电竞行业特点,打造各种城市、景区旅游新模式,正成为一股新的潮流。2022年,携程旅行与腾讯游戏人生共计达成20多次合作,并从双向联动进化成联合B端景点酒店的三方联动,期间累计吸引3500万年轻用户参与活动,GMV超过纯旅行类活动242%。
(携程集团执行副总裁、CMO孙波)
中国邮政集团公司广东省分公司金融业务部总经理易岚表示,“农文旅”与游戏电竞的结合,将为游客带来全新的旅游体验和鲜活的游戏文化,同时也将给当地旅游和经济发展带来新的动力,这种融合具有重要的意义。
(中国邮政集团公司广东省分公司金融业务部总经理易岚)
电竞与实体产业的融合衍生出了多元化的商业模式,深圳市电子竞技运动协会会长、佛山DRG GK俱乐部创始人章杨提到,“电竞已悄无声息的融入各行各业,慢慢改变传统营销,游戏成了一种崭新的品牌表达方式,这催生出了一种新的商业生态,那就是‘电竞+’。”章杨认为,电竞+实体产业的融合是一种必然趋势,同时将重新定义年轻人的生活方式。这些新兴的业态都具有广阔的发展前景和巨大的商业机遇。
(深圳市电子竞技运动协会会长、佛山DRG GK俱乐部创始人章杨分享现场)
京东零售-家电家居事业部-京东MALL娱乐营销负责人张书博表示,电竞已经成为凝聚Z世代的重要力量。21年京东MALL携手腾讯游戏人生开展战略合作,旨在为年轻人创造更好的体验。同年6月,全国首家王者荣耀特权馆在西安京东MALL落地,实现100w+人次的引流到店。未来基于腾讯游戏丰富的IP、产品技术、玩家权益,京东Mall将全面发挥多业态融合创新的能力,全方位推广电竞文明。
(京东零售-家电家居事业部-京东MALL娱乐营销负责人张书博)
汉堡王会员及数字化营销总监李嘉提到,在汉堡王和腾讯游戏人生的合作当中,无论是IP联动外包装还是汉堡王主题门店,都是对汉堡王品牌内容的年轻化升级,从而以更潮流的形象,吸引年轻消费者。此外,由腾讯游戏人生提供的私域营销工具,以及多个线上平台矩阵的全域营销,将汉堡王的品牌影响力传播到更多潜在消费者当中,提升了汉堡王品牌的市场声量,帮助汉堡王获客引流并且实现品牌的数字化转型。
(汉堡王会员及数字化营销总监李嘉)
爱电竞酒店创始人袁阳提到,电竞游戏与实体行业的跨界融合将带来多方面的增益:第一,游戏特权的唯一性或独特性;第二,电竞酒店赛道的特殊性;第三,营销活动的针对性。游戏作为电竞赋能的最强单体,如果能够有针对性地对某个行业做出独特的营销活动,能够帮助推动行业发展。电竞酒店行业的发展与游戏本身给予的赋能是密不可分的关系。
(爱电竞酒店创始人袁阳)
在品牌专场圆桌论坛上,腾讯游戏人生杨娴与同程旅行市场增长部总监王玮、得物App增长产品负责人高剑波,沪上阿姨会员运营总监葛光锋,顺丰速运用户增长团队负责人介秋娟,中国联通腾讯合作运营中心总监祁得虔,盛天网络联盟发展部总监廖杰共同探讨了市场经济复苏下,面对更加严峻的品牌差异竞争,企业该从何处发力,为更多营销人提供了可行的参考路径。
(品牌专场圆桌论坛)
在服务商专场圆桌论坛上,腾讯游戏人生周婷与兜兜电竞总经理王翔,企迈科技品牌市场部总监黎超,星竞威武集团高级副总裁、澳门电子竞技总会副会长威文杰,美团餐饮SaaS事业部营销产品负责人胡振夫,深圳一朵云信息技术有限公司创始人李科,人民电竞运营中心副主任陈迪围绕“如何基于游戏内容破圈以提供多元化客户服务”这一主题分享了各自观点。
(服务商专场圆桌论坛)
会上还举行了腾讯游戏人生战略签约发布仪式和优秀赛事服务商授牌仪式,在各行业合作伙伴的专业助力下,腾讯游戏人生将持续以助力商户经营增长为核心,提供更加体系化、专业化的数字营销服务,与行业品牌共赢未来。
(腾讯游戏人生战略签约发布仪式)
(腾讯游戏人生合作伙伴大会优秀赛事服务商授牌仪式)
腾讯游戏人生合作伙伴大会优秀合作伙伴颁奖仪式也如期举行,颁发了年度最佳经营共创品牌等八大奖项。
(腾讯游戏人生合作伙伴大会优秀合作伙伴颁奖仪式)
携手行业合作伙伴,激发游戏更多应用价值
伴随技术的持续进步与思维革新,游戏正在成为拥有无限可能的“超级数字场景”。腾讯游戏人生将游戏的数字内容、前沿技术能力创新应用于营销服务领域,加强了游戏与不同产业之间的生态连接,成为超级数字场景下的一个生动案例。
2023腾讯游戏人生伙伴大会通过全新的共赢规划与行业前瞻、干货分享,集中展示了游戏与实体经济跨界融合的最新成果,展现了游戏助力实体经济数字化转型的巨大潜力。未来,腾讯游戏人生将坚持在商户合作和赛事服务两方面发力,通过游戏内容与服务帮助各行业品牌、商户提供全域场景解决方案,助力实现经营增长,并将持续致力于通过科技与创新,创造用户、商业与社会价值,与各行业品牌一道,开拓更广阔的未来增长空间,构建可持续发展的数字新业态。