淘宝代充找到了退款漏洞,苹果开发者成待宰羔羊

文/ 呆嫖 2014-08-22 19:22:37

近日,三剑豪开发商风际游戏CEO张霆在微信朋友圈发布了一条消息,在消息中,张霆表示最近三剑豪坏账率迅速拔高,而经过调查,是因为这些钱在充值付款之后,用户向苹果提出了退款申请,由于苹果的退款机制不需要经过厂商确认,因此造成了坏账。苹果的退款坏账本来并不新鲜,但是在近段时间,由于退款造成的坏账呈爆发性增长趋势,甚至超过了3月份南非货币造成的坏账影响。

张霆表示,在此前收到南非货币汇率影响的时候,他们从苹果能够分回58%,而现在,收到退款风波影响,他们只能分回55%。

以下是张霆朋友圈原文截图:

1408706570894932.jpeg

记者联系到三剑豪相关负责人,进行了进一步的了解。

三剑豪相关负责人告诉记者,在一段时间以前,他们的收入开始出现大幅度下滑,在查找原因之后,发现主要是来自玩家充值而后申请退款所造成的坏账。这部分坏账主要来自两种形式,一种是单个用户充值然后申请退款,另外一种,也是坏账的主要来源,是由于大量玩家通过淘宝提供手机游戏代充值的商家进行游戏充值,而这部分淘宝商家,则是通过在国外信用卡为玩家账户进行充值,利用汇率差赚差值,回头再向苹果提出退款申请,由于苹果的退款机制无须通过开发者,只需要苹果审核即可完成,所以大多数情况下都可以顺利退款。

而在最后的收入结算中,即使是退款造成的坏账,苹果也同样会对这部分进行分成。另一个让开发者深感无力地原因是,苹果并不会向开发者透露退款账号信息,开发者除了知道坏账的具体额度,对于日益猖獗的淘宝代充和退款行为,他们束手无策。

三剑豪方面表示,己方的运营人员测试了苹果的退款流程,在退款原因中,甚至只需要写上“我不喜欢这个游戏”也能够顺利完成退款,而这个规则被别有用心的淘宝代充商贩钻了空子。三剑豪运营人员告诉记者,目前坏账主要来自美国,据他们的分析,是因为美国的退款流程比国内走的更快,只需要24小时就能够完成退款,而在国内,则需要三天左右的时间。

我们进一步询问了一些其他开发商,有开发商向记者表示,某德州游戏遇到了同样的情况,上线一个月包括退款在内坏账高达1000万。其他不少开发者也纷纷表示,自家游戏在近期出现了较为严重的坏账情况,但不明原因。

令记者感到疑惑的是,苹果的退款策略近期并没有太大调整,但是根据反馈我们得知,大批量的退款情况是在进半个月兴起的。我们查询苹果近期的新闻,也只能找到在7月份,关于苹果调整韩国退款流程,不再需要人工审核,但是这也仅限韩国。

根据进一步的了解,有知情人士透露,近期退款现象集中爆发,可能是因为近期在玩家群中,某刀塔题材游戏充值冲到VIP10然后再申请退款的方法盛行,由此造成扩散,并被淘宝代充商家利用。不过这仅仅只是猜想,无法确定。

随后记者在网上进行查询,在某手游网站找到了一篇5月份发出的该刀塔题材游戏退款攻略。

1408706571391833.jpeg

三剑豪向记者表示,他们正在积极想办法处理这件事情,并且向苹果发出了邮件希望能就此进行沟通。但是直到现在为止,已经过去了三天时间,苹果方面没有任何回复。

我们期待苹果能对此做出回应,并将继续关注此事,将在后面带来更加详细的报道。

Alex Matveev
2022-06-06 16:27:13
不合规
审核中
@苏某某: 她在音乐方面的喜好,以及对天文的兴趣,也源于这部动画的影响。一直很喜欢爵士乐的她突然开始想
乐方面的喜好,以及对天文的兴趣,也源于这部动画的影响。一直很喜欢爵士乐的她突然开始想,没有系统了解过此类音乐的她怎么会喜欢上 呢?后来听完《美少女战士》原声带后才发现,“原来我在那么小的时候
评论全部加载完了~